1. 使用钱包是否需要联网？
查看资产、广播交易和同步链上记录通常需要联网；但助记词记录、备份确认等安全操作应尽量在离线或低干扰环境中完成。
2. 助记词应该如何保管？
建议使用纸质或离线介质记录，并放在防潮、防火且他人不易接触的位置。不建议截图、复制到聊天工具、上传网盘或发送给任何人。
3. 更换手机怎么办？
更换设备前，请确认助记词完整可用。新设备恢复后应核对钱包地址是否一致，确认无误后再清理旧设备中的敏感信息。
4. 钱包是否托管我的资产？
钱包主要用于管理密钥和发起链上操作，资产记录由区块链网络维护。用户需要自行保管助记词，理解资产控制权与恢复材料的重要性。
5. 下载和安装需要注意什么？
请从可信入口下载，避免通过陌生链接、弹窗、伪装广告或社群转发安装同名应用。安装完成后，不要急于转入大量资产。
6. 如何提升账户安全？
使用强密码保护本机访问，离线备份助记词，转账前核对地址和网络，不点击陌生授权链接，不向任何人透露恢复材料。
7. 忘记钱包密码是不是资产丢失？
如果助记词仍然完整可用，通常可以通过重新导入恢复钱包；如果助记词也丢失，则可能无法恢复资产控制权。
8. 为什么要先小额测试？
小额测试可以帮助确认收款地址、链网络和操作流程是否正确，尤其适合第一次使用新地址或新网络时进行。